Ofte stilte spørsmål

Jeg vil returnere/bytte en vare

ANGREFRIST OG RETUR
Angrefristen er på 14 dager, etter Norsk lov. Vi anbefaler å sende e-post/brev, så har du det skriftlig. Når du angrer et kjøp bør du benytte skjemaet for angrerett. Det finner du her: Angreskjema

Angrerett/retur gjelder ikke for tilbudsvarer.

Slik returnerer du en ordre, eller deler av den, for å forholde deg til angrerett loven.

  • Kontakt oss, og gi beskjed om at du vil angre kjøpet.
  • Bruk ordre nr som «angre nummer».
  • Retur varene til Dehn Design AS / Co Bring Transportløsninger AS – Titangaten 7 – 1630 Fredrikstad.
  • Send ordren til oss. Du må selv dekke retur kostnadene. Pakker-sporing er påkrevd!
  • Etter at vi har mottatt ordren din vil du bli kreditert innen 14 dager ved angrerett.

Leveranse/sporing
Når varen sendes ut fra vårt hovedlager, vil du motta en sms når pakken er på et postuttak nær deg.

Om du av en eller annen grunn ikke skulle få dette, så ta kontakt med ditt postuttak og be de hjelpe deg.

Du kan også ta kontakt med oss direkte.

Savner du din ordrebekreftelse; Etterlys den på merete.dehndesign@live.no

Kontakt oss

Har du noen spørsmål kan du sende oss en e-post på info@dehndesign.com eller ringe oss på telefon: (+47) 95 08 47 96

Send oss en e-post